Thư viện kiến thức

 Trong môi trường làm việc hiện đại, căng thẳng, xung đột hay áp lực thời hạn là điều không thể tránh khỏi. Nhưng nhiều vấn đề của đội nhóm không xuất phát từ năng lực hay chuyên môn kém mà đôi khi lại bắt nguồn từ cách cảm xúc của nhà quản lý chi phối hành vi và quyết định. Bài viết này dành cho các nhà quản lý, HR và trưởng nhóm, nhằm giải thích hiện tượng Amygdala Hijack, ảnh hưởng của nó đến tinh thần tổ chức, đồng thời cung cấp các góc nhìn khoa học để quản lý cảm xúc hiệu quả hơn.  

 Quyền được ngắt kết nối, đã được triển khai ở Úc và một số quốc gia Châu Âu (Pháp, Tây Ban Nha,...) và có tiềm năng trở thành một trong những xu hướng mới của quản trị nhân sự hiện đại. Cùng Hitsuji HR Academy tìm hiểu về quyền được ngắt kết nối, cũng như đề xuất một số giải pháp áp dụng liên quan cho các doanh nghiệp Việt Nam.  

Trong môi trường làm việc, cảm xúc không chỉ là phản ứng cá nhân mà còn ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu suất, tinh thần và văn hóa nhóm. Bài viết dưới đây của Hitsuji Hr Academy dựa trên một bài báo từ Knowledge at Wharton, tạp chí kinh doanh thuộc Trường Wharton, Đại học Pennsylvania, nói về hiện tượng “virus cảm xúc” chỉ ra rằng cảm xúc nơi công sở lan truyền như virus, đặc biệt từ nhà quản lý, và có thể tác động mạnh đến hợp tác và kết quả công việc. Nhận thức về các hiện tượng này giúp nhà quản lý thấy rằng cảm xúc vừa là thách thức, vừa là công cụ quan trọng để dẫn dắt đội ngũ hiệu quả.  

  Trong nhịp sống công sở hiện đại, nhiều người cảm thấy mệt mỏi ngay cả khi công việc không quá nặng. Nguyên nhân không phải nằm ở số lượng nhiệm vụ, mà có thể là do sự liên tục kích thích tâm trí, khiến não bộ không có thời gian hồi phục. Chúng ta liên tục họp, trả lời email, xử lý thông báo mà không có điểm dừng. Điều này dẫn đến tình trạng suy giảm sự tập trung, giảm khả năng ra quyết định và giảm sáng tạo. Trong bối cảnh đó, khái niệm “ma - 間” từ văn hóa Nhật Bản trở thành một gợi mở quý giá: khoảng lặng có chủ đích giúp tái tạo năng lượng tinh thần và tăng hiệu suất làm việc.

Thật thú vị: trong một thế giới ngày càng phức tạp, chính một tư duy cực kỳ tối giản lại trở thành nền tảng giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả. Vậy điều gì giúp PDCA không chỉ “sống sót” sau hơn 70 năm mà còn trở thành trend quản trị bền vững được các tổ chức lớn tin dùng?  

Không chỉ là một phương pháp dọn dẹp nhà xưởng, 5S (ごエス) chính là nền văn hoá vận hành thầm lặng đã góp phần đưa Toyota từ một xưởng dệt nhỏ trở thành biểu tượng toàn cầu của năng suất và chất lượng. Ngày nay, từ các nhà máy ô tô tại Nagoya đến văn phòng mỹ phẩm Shiseido tại Tokyo, tinh thần 5S vẫn là “DNA” của sự chỉn chu, gọn gàng và tôn trọng trong công việc.Cùng Hitsuji Hr Academy tìm hiểu về tinh thần 5S cũng như sự áp dụng của 5S trong thời đại công nghệ số ngày nay!  

Không phải chiến lược hoành tráng, không phải công nghệ tối tân - chính cách người Nhật giao tiếp nội bộ mới là “nền móng” giúp họ duy trì kỷ luật, sự tin cậy và năng suất qua nhiều thập kỷ. Một trong những nguyên tắc nổi tiếng nhất chính là “Hō-Ren-Sō” (報連相) - viết tắt của ba chữ: Hōkoku (Báo cáo), Renraku (Liên lạc) và Sōdan (Trao đổi).  

Theo khảo sát của HR Brew 2024, hơn 53% chuyên gia nhân sự trên thế giới đã ứng dụng AI trong công việc hàng ngày. AI không còn là khái niệm xa vời - mà đang thực sự trở thành “trợ lý HR” giúp tiết kiệm thời gian, tự động hóa báo cáo, gợi ý KPI, sàng lọc CV...Nhưng dù mạnh đến đâu, AI vẫn cần người hướng dẫn, điều chỉnh và định hướng vì AI có thể học quy trình, nhưng chưa thể hiểu con người như chính HR hiểu đồng nghiệp của mình.  

Ứng dụng AI trong Quản trị Nhân sự không còn là chuyện tương lai - nó đang diễn ra ngay trong từng email, từng bản JD và từng vòng phỏng vấn. Nếu trước đây, một chuyên viên nhân sự cần ít nhất 30 phút - 1 giờ để viết bản mô tả công việc (JD), hoặc mất nguyên buổi để lọc hàng trăm CV, thì giờ đây, chỉ cần vài công cụ AI hỗ trợ, thời gian ấy được rút ngắn đi đáng kể. Cùng Hitsuji HR Academy tổng hợp 8 công cụ AI tiêu biểu đang được HR toàn thế giới sử dụng – giúp bạn hình dung rõ AI có thể hỗ trợ ở từng công đoạn của quy trình nhân sự như thế nào 👇

Bảo hiểm xã hội (BHXH) không chỉ là một khoản chi phí cố định mà còn có thể trở thành một nguy cơ tiềm ẩn đối với doanh nghiệp. Đặc biệt trong bối cảnh Luật BHXH 2024 có nhiều thay đổi, nếu doanh nghiệp không kịp thời cập nhật và quản lý chặt chẽ, những sai sót nhỏ có thể tích tụ thành những thất thoát lớn. Sau đây Hitsuji Hr Academy sẽ chỉ ra 3 nhóm rủi ro liên quan đến BHXH mà mọi nhà quản lý cần phải lưu ý, đặc biệt trong bối cảnh Luật BHXH 2024 mới có hiệu lực.  

Trong một tổ chức, nếu ví nhân viên là “những mắt xích” kết nối để guồng máy vận hành trơn tru, thì leader, manager hay những nhà quản lý chính là “trục bánh xe” giữ cho cả hệ thống luôn cân bằng. Thế nhưng, guồng quay công việc liên tục, áp lực KPI, kỳ vọng từ ban lãnh đạo và cả trách nhiệm với đội ngũ... khiến tinh thần của không ít quản lý luôn ở trạng thái “căng như dây đàn”. Một ánh mắt thiếu tinh thần, một quyết định trong căng thẳng, hay một lời nói vô tình trong lúc áp lực - tất cả đều có thể tác động tiêu cực đến tinh thần và sự gắn kết của nhân viên.  

Trong những năm trở lại đây, AI đã bước vào lĩnh vực nhân sự một cách mạnh mẽ: từ viết JD, lọc CV, chatbot phỏng vấn đến phân tích dữ liệu nhân sự. Điều này khiến nhiều anh/chị HR không tránh khỏi lo lắng: