AI hỗ trợ HR trong tuyển dụng không chỉ dừng lại ở việc sàng lọc CV. Thực tế, có nhiều tính năng tiên tiến đang được các tập đoàn lớn trên thế giới áp dụng, nhưng tại Việt Nam, không ít doanh nghiệp vẫn chưa khai thác hết tiềm năng. Hãy tưởng tượng một ngày làm việc của HR hiện đại: Thay vì "lạc trôi" giữa hàng trăm chiếc CV, AI giúp bạn nhìn thấy bức tranh tổng thể về tiềm năng của ứng viên; thay vì tốn hàng giờ gọi điện phỏng vấn sơ bộ, bạn có một trợ lý chatbot làm việc 24/7; thay vì phỏng đoán về cảm xúc của ứng viên qua màn hình, bạn có thể "nhìn xuyên thấu" thái độ và sự tự tin của họ.
Đó chính là những gì AI có thể làm được. Hãy cùng Hitsuji HR Academy khám phá 4 tính năng AI trong tuyển dụng dưới đây, những công cụ đang thay đổi cuộc chơi tuyển dụng trên toàn cầu.

1️⃣ PHÂN TÍCH DỰ ĐOÁN (PREDICTIVE ANALYTICS)

Không chỉ dừng lại ở việc xem xét kinh nghiệm trên giấy tờ, tính năng Predictive Analytics sử dụng AI để dự đoán về hiệu suất và khả năng gắn bó của ứng viên trong tương lai. Bằng cách phân tích hàng ngàn điểm dữ liệu từ lịch sử thành công của nhân viên hiện tại, AI có thể giúp HR vẽ nên một chân dung rõ nét hơn về ứng viên lý tưởng, phù hợp với môi trường công ty và có tiềm năng gắn bó lâu dài, trở thành lực lượng nòng cốt cùng hành trình phát triển của doanh nghiệp.

2️⃣ CHATBOT PHỎNG VẤN SƠ BỘ 

Không chỉ là công cụ lọc hồ sơ, chatbot AI giờ đây đảm nhận vai trò của một trợ lý phỏng vấn sơ bộ. Thay vì tốn hàng giờ gọi điện, chatbot có thể tương tác với hàng trăm ứng viên cùng lúc, đặt các câu hỏi sàng lọc và thu thập thông tin cơ bản. Khả năng hoạt động 24/7 của chatbot giúp ứng viên chủ động sắp xếp thời gian phỏng vấn, từ đó nâng cao trải nghiệm và giảm tỷ lệ ứng viên bỏ cuộc.
Ngoài ra, một số nền tảng tuyển dụng hiện đại đã tích hợp khả năng phân tích hành vi trong các cuộc phỏng vấn video. Công nghệ này có thể "đọc" được những tín hiệu phi ngôn ngữ, như tốc độ nói, tông giọng, biểu cảm khuôn mặt (như nụ cười, nhăn mặt) và chuyển động của mắt. 

Ví dụ điển hình là Unilever đã hợp tác với HireVue ( phần mềm quét ngôn ngữ có các chức năng phân tích ví dụ như cụm từ chủ động hoặc thụ động, tông giọng và tốc độ diễn đạt - cũng như các biểu cảm trên khuôn mặt như lông mày nhăn, nụ cười và cách chuyển động mắt)  để phân tích hàng trăm ngàn cuộc phỏng vấn, giúp họ không chỉ đánh giá được nội dung câu trả lời mà còn nhận diện mức độ tự tin, sự trung thực và phong cách giao tiếp của ứng viên một cách khách quan. Điều này giúp các nhà tuyển dụng có cái nhìn sâu sắc hơn, hỗ trợ đưa ra quyết định chính xác hơn.
Công ty đa quốc gia chia sẻ rằng họ đã tiết kiệm được 100.000 giờ  tuyển dụng trong năm ngoái bằng cách triển khai phần mềm để phân tích các cuộc phỏng vấn video. Unilever đang sử dụng phần mềm một công ty của HireVue (Mỹ). 

3️⃣ ĐO LƯỜNG TRẢI NGHIỆM ỨNG VIÊN (CANDIDATE EXPERIENCE)

Trong thị trường lao động cạnh tranh, trải nghiệm ứng viên (CX) đã trở thành một lợi thế chiến lược. AI giúp doanh nghiệp không chỉ đo lường mà còn chủ động cải thiện hành trình của ứng viên. Từ lúc nộp hồ sơ đến khi nhận việc, AI có thể tự động gửi khảo sát, thu thập và phân tích phản hồi theo thời gian thực để tìm ra những điểm cần cải thiện.

Một báo cáo của CareerBuilder vào năm 2012 tại Mỹ cho thấy tầm quan trọng của trải nghiệm ứng viên: 42% người được hỏi cho biết họ sẽ không ứng tuyển vào một công ty nếu họ có trải nghiệm tiêu cực. Thậm chí, 22% sẽ chia sẻ cảm nhận tiêu cực đó với bạn bè và người quen, gây ảnh hưởng đến danh tiếng tuyển dụng của doanh nghiệp. AI có thể giúp HR giải quyết một phần vấn đề này bằng cách tự động thu thập phản hồi, từ đó giúp doanh nghiệp phát hiện và khắc phục các điểm yếu trong quy trình tuyển dụng trước khi chúng gây ra tổn thất lớn.

4️⃣TỐI ƯU THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG (Job Posting Optimization)

AI có thể phân tích hàng triệu tin tuyển dụng thành công để gợi ý cách viết JD (mô tả công việc) hấp dẫn, sử dụng từ ngữ phù hợp và đăng tin trên kênh hiệu quả nhất. Điều này giúp tin tuyển dụng tiếp cận đúng đối tượng ứng viên tiềm năng.

Theo Forbes, Johnson & Johnson đã sử dụng Textio, một công cụ viết tự động sử dụng AI, để đánh giá định kiến ​​vô thức trong các bài đăng tuyển dụng. Phần mềm hỗ trợ AI này cho thấy phần lớn ngôn ngữ được sử dụng trong mô tả công việc của công ty có xu hướng thiên về thuật ngữ nam tính. Bằng cách thực hiện những thay đổi chiến lược như loại bỏ những từ ngữ mang tính định kiến và sử dụng ngôn ngữ trung lập, được AI hướng dẫn trong các bài đăng tuyển dụng, Johnson & Johnson đã chứng kiến ​​sự cải thiện đáng kể về tính đa dạng giới tính trong số các ứng viên, với số lượng ứng viên nữ ứng tuyển vào các vị trí công nghệ tăng lên 9% .

Tóm lại, AI trong tuyển dụng không chỉ là một xu hướng công nghệ mà là một cuộc cách mạng. Những tính năng như phân tích dự đoán, chatbot thông minh hay phân tích cảm xúc đã nâng tầm vai trò của HR, biến họ từ người thực hiện quy trình thành những chiến lược gia. Bằng cách tận dụng các công cụ này, các doanh nghiệp Việt Nam có thể tối ưu hóa hiệu quả, thu hút những ứng viên tốt nhất và xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh, sẵn sàng đối mặt với mọi thách thức trong tương lai.

✨ Đây mới chỉ là phần “nổi” của tảng băng AI trong tuyển dụng. Còn rất nhiều ứng dụng khác hứa hẹn thay đổi cách HR làm việc.
🎯 BẠN CÓ MUỐN KHÁM PHÁ SÂU HƠN NHỮNG TÍNH NĂNG NÀY VÀ HỌC CÁCH ÁP DỤNG CHÚNG VÀO DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH?
 👉 Đừng bỏ lỡ Webinar “ỨNG DỤNG AI TRONG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ” – nơi các chuyên gia sẽ phân tích, chia sẻ case study và đưa ra giải pháp thực tiễn để HR bắt kịp xu hướng.
👉 Webinar “ỨNG DỤNG AI TRONG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ” sẽ mang đến cho bạn:
✅Giới thiệu tổng quát về ứng dụng AI trong quản trị nhân sự.  
✅Thực hành trực tiếp về cách ứng dụng AI trong tuyển dụng.
✅Các lưu ý từ chuyên gia hỗ trợ nhân sự sử dụng AI một cách hiệu quả nhất.

THÔNG TIN
⏰ Thời gian: 19:30 - 21:30 | Thứ 4, ngày 24/09/2025
 💻 Hình thức: Online qua Zoom
 🎟️ Hoàn toàn MIỄN PHÍ
👥 DIỄN GIẢ:
 Mr. Hùng Phạm
 ✨ CIO - Tập đoàn VMED Group
 ✨ Giám đốc Dự án Phát triển & Ứng dụng AI - Hitsuji HR Academy
 ✨ 20 năm kinh nghiệm quản lý CNTT tại các tập đoàn đa ngành lớn
🚀 Đăng ký ngay và cùng sẵn sàng cho cuộc hành trình AI trong HR!
Link:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScb6xZSlLHX4ckvp4fht2ATZMhBYfnSxjf9sRrvV1slocaHgg/viewform?usp=header
🌍Group Zalo: https://zalo.me/g/dtxnqn958

--------------------------
𝐇𝐈𝐓𝐒𝐔𝐉𝐈 𝐇𝐑 𝐀𝐂𝐀𝐃𝐄𝐌𝐘
---𝐸𝑛ℎ𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑆𝑘𝑖𝑙𝑙𝑠, 𝐸𝑛ℎ𝑎𝑛𝑐𝑒 𝐶𝑎𝑟𝑒𝑒𝑟𝑠---
Contact us at:
☎ 0705 619 568
📩 daotao@hitsuji-vn.com
🌎 Website: https://hitsujihr.com.vn/