[AI TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ] AI - “TRỢ LÝ NHÂN SỰ” THỜI ĐẠI MỚI: THÔNG MINH NHƯNG KHÔNG PHẢI TOÀN NĂNG

0 Đánh giá

Theo khảo sát của HR Brew 2024, hơn 53% chuyên gia nhân sự trên thế giới đã ứng dụng AI trong công việc hàng ngày. AI không còn là khái niệm xa vời - mà đang thực sự trở thành “trợ lý HR” giúp tiết kiệm thời gian, tự động hóa báo cáo, gợi ý KPI, sàng lọc CV...
 Nhưng dù mạnh đến đâu, AI vẫn cần người hướng dẫn, điều chỉnh và định hướng vì AI có thể học quy trình, nhưng chưa thể hiểu con người như chính HR hiểu đồng nghiệp của mình.


🤖1.AI HỖ TRỢ TUYỂN DỤNG NHANH HƠN, CHUẨN HƠN
Trước đây, HR phải đọc hàng trăm CV, mất cả ngày để chọn vài hồ sơ tiềm năng. Giờ đây, các công cụ như HireEZ, Skillate, ChatGPT Recruiter có thể lọc hồ sơ, phân loại theo kỹ năng, và đánh giá mức độ “fit” với JD chỉ trong vài phút. AI xử lý nhanh hơn, nhưng HR vẫn là người “chọn đúng người”, không chỉ “chọn đúng hồ sơ” bởi vì máy móc không thể nhìn thấy tiềm năng, đam mê, hay “ánh mắt sáng” của ứng viên trong buổi phỏng vấn.

📋2. AI HỖ TRỢ VIẾT JD, KPI, EMAIL NỘI BỘ - NHƯNG HR VẪN PHẢI LÀ NGƯỜI “CHỐT LẠI”
AI giờ đủ thông minh để viết nháp JD, tạo khung KPI, hay gợi ý nội dung onboarding cho từng vị trí. Ví dụ: Notion AI có thể gợi ý khung KPI theo mô tả công việc; ChatGPT có thể tạo mẫu email phản hồi nhân viên một cách chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cái “chất người” trong từng dòng chữ - sự tinh tế, giọng điệu thân thiện, văn hoá doanh nghiệp - vẫn phải đến từ HR, bởi văn bản nội bộ không chỉ là ngôn từ, đó là hơi thở văn hoá tổ chức.

📊3. AI PHÂN TÍCH DỮ LIỆU NHÂN SỰ - CON NGƯỜI ĐƯA RA QUYẾT ĐỊNH
Các nền tảng như Power BI, Tableau, SAP HR Analytics giúp HR dễ dàng đọc dữ liệu hiệu suất, tỷ lệ nghỉ việc, điểm hài lòng...AI thậm chí có thể dự đoán xu hướng nghỉ việc hoặc gợi ý kế hoạch đào tạo phù hợp. AI cho rất nhiều dữ liệu, nhưng góc nhìn vẫn phải đến từ chính con người. HR mới là người hiểu vì sao nhân viên rời đi, hay động lực nào khiến họ gắn bó.

🌱 KẾT LẠI: AI không thể thay thế HR - nó chỉ thay thế những phần việc khiến HR mệt mỏi. Người làm nhân sự giỏi thời nay là người biết dạy AI hiểu con người, chứ không để AI dẫn dắt mình.


🎓 HITSUJI HR ACADEMY tin rằng, AI chỉ thực sự có giá trị khi được con người hướng dẫn đúng cách.
 🔜 Đón chờ khoá học “ỨNG DỤNG AI TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ” - nơi bạn học cách biến AI thành “cánh tay phải” đắc lực trong công việc, mà vẫn giữ trọn “chất người” trong từng quyết định.
👉 Theo dõi fanpage [Hitsuji HR Academy] để đón chờ ngày ra mắt chính thức và nhận tài liệu học thử miễn phí!
Link bài Nghiên cứu của HrBrew: https://www.hr-brew.com/stories/2024/12/05/8-in-10-hr-pros-use-or-want-to-use-ai-hr-brew-survey-finds 
--------------------------
𝐇𝐈𝐓𝐒𝐔𝐉𝐈 𝐇𝐑 𝐀𝐂𝐀𝐃𝐄𝐌𝐘
---𝐸𝑛ℎ𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑆𝑘𝑖𝑙𝑙𝑠, 𝐸𝑛ℎ𝑎𝑛𝑐𝑒 𝐶𝑎𝑟𝑒𝑒𝑟𝑠---
Contact us at:
☎ 0705 619 568
📩 daotao@hitsuji-vn.com
🌎 Website: https://hitsujihr.com.vn/
 

0
(0 lượt đánh giá)
  • 5
    0%
  • 4
    0%
  • 3
    0%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
Bình luận

Bài viết liên quan

Làm thế nào để tăng đến 1,25 lần năng suất đội ngũ chỉ bằng cách thay đổi quy trình Quản trị hiệu suất?

Theo AIHR (Academy to Innovate HR) - một tổ chức đào tạo và nghiên cứu nhân sự, chuyên cung cấp chương trình chứng chỉ cho HR và lãnh đạo tại hơn 150 quốc gia - quản trị hiệu suất đang là một trong những yếu tố tạo ra khoảng cách rõ rệt nhất giữa các doanh nghiệp hiệu suất cao và phần còn lại. Dựa trên tổng hợp nhiều nghiên cứu quốc tế (Willis Towers Watson, Betterworks…), AIHR chỉ ra rằng: các tổ chức triển khai quản trị hiệu suất hiệu quả có khả năng vượt trội đối thủ về tài chính gấp 1,5 lần và tăng năng suất lao động của nhân viên lên 1,25 lần. Điều đáng chú ý là: sự khác biệt này không đến từ việc siết KPI, mà đến từ cách thiết kế quy trình quản trị hiệu suất.  Cùng Hitsuji Hr Academy tìm hiểu một số điểm đáng chú ý từ bài viết trên của AIHR  

AI TRONG TUYỂN DỤNG ÂM THẦM PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ ỨNG VIÊN VÌ GIỌNG NÓI (ACCENT)

Theo The Guardian - tờ báo uy tín hàng đầu của Anh, một nghiên cứu mới tại Úc đang dấy lên lo ngại rằng các công cụ tuyển dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là phỏng vấn tự động, có thể vô tình tạo ra sự phân biệt đối xử đối với ứng viên chỉ vì giọng nói, cách phát âm hoặc khả năng giao tiếp. Nghiên cứu ước tính khoảng 30% doanh nghiệp tại Úc hiện đang sử dụng các công cụ AI trong tuyển dụng, từ sàng lọc hồ sơ đến phỏng vấn video tự động. Trong khi đó, tỷ lệ này trên toàn cầu cao hơn đáng kể - theo công bố của HireVue, khoảng 72% doanh nghiệp trên thế giới đã áp dụng AI vào tuyển dụng vào năm 2025. Điều này cho thấy AI tuyển dụng không còn là thử nghiệm, mà đã trở thành một phần thực tế của thị trường lao động.Nhiều doanh nghiệp kỳ vọng AI sẽ giúp tuyển dụng nhanh hơn và công bằng hơn. Tuy nhiên, bài báo cũng đưa ra cảnh báo đáng lo ngại: AI có thể vô tình phân biệt đối xử với ứng viên chỉ vì giọng nói hoặc khả năng giao tiếp. Theo phân tích được đăng tải, các nhà nghiên cứu cho rằng nhiều hệ thống phỏng vấn AI hiện nay không được huấn luyện trên dữ liệu đủ đa dạng, dẫn đến việc đánh giá sai năng lực của một bộ phận ứng viên, đặc biệt là người có giọng nói không chuẩn giọng Bắc Mỹ và người khuyết tật.

ỨNG VIÊN BỊ AI TUYỂN DỤNG ÂM THẦM CHẤM ĐIỂM MÀ KHÔNG HỀ HAY BIẾT - MỘT CÔNG TY AI Ở MỸ BỊ KIỆN

  Theo Reuters - hãng thông tấn quốc tế hàng đầu thế giới, đầu năm 2026, công ty công nghệ Eightfold AI, nền tảng tuyển dụng bằng trí tuệ nhân tạo được nhiều tập đoàn lớn sử dụng, đã bị khởi kiện tại bang California (Mỹ) vì cáo buộc bí mật chấm điểm ứng viên mà không thông báo cho người tìm việc. Vụ việc nhanh chóng thu hút sự chú ý của giới nhân sự, công nghệ và pháp lý toàn cầu, bởi nó không chỉ liên quan đến một doanh nghiệp cụ thể, mà còn đặt ra câu hỏi lớn: AI đang hỗ trợ tuyển dụng - hay đang âm thầm quyết định số phận nghề nghiệp của con người? Cùng Hitsuji Hr Academy điểm qua một số nội dung chính về vụ việc trên.

BUSINESS ACUMEN LÀ GÌ? 3 NĂNG LỰC BUSINESS ACUMEN MÀ MỌI TỔ CHỨC CẦN CÓ

Trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh như hiện nay, hiểu rõ doanh nghiệp vận hành thế nào không chỉ là “nice-to-have” mà là năng lực thiết yếu để ra quyết định đúng - từ nhân viên đến lãnh đạo. Theo Harvard Business Publishing, Business Acumen (sự nhạy bén kinh doanh) gồm 3 năng lực cốt lõi giúp mọi người trong tổ chức hiểu rõ chiến lược, thị trường và tài chính để phối hợp hiệu quả hơn và ra quyết định dựa trên dữ liệu và bối cảnh doanh nghiệp. Cùng Hitsuji Hr Academy tìm hiểu về 3 năng lực đó dưới đây.

ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC

Đăng ký khóa học ngay hôm nay để nhận được nhiều phần quà hấp dẫn

Hotline: 024 7778 8968

Chat Zalo
Chat Facebook
Hotline: 024 7778 8968